サービス案内
ご利用者様の意見・人格を尊重し、家庭的な雰囲気のものとで豊かな日常生活を営めるよう、常にご利用者様の立場に立ったサービス提供に努めます。
サービス内容（詳細）
- 介護全般の
相談対応と支援 -
・ケアマネージャー（介護支援専門員）が、利用者の心身状況、環境、希望に基づき、適切な介護サービスを利用できるよう介護全般の相談に応じます。
・自宅での生活や介護における困りごとに対し、必要な介護・福祉サービスの利用を支援し、安心して日常生活を送れるようサポートします。 - 介護保険サービス
の利用支援 - ・介護保険の利用に必要な手続きやサポートを行います。（例：要介護認定の代行申請）
・介護用品や住宅改修に関する相談にも応じます。 - ケアプランの
作成と調整 - ・ケアマネージャーが自宅を訪問して相談に応じ、利用者に合ったケアプラン（居宅サービス計画）を作成します。
・サービス事業所等との連絡調整を行います。
料金案内
※居宅介護支援については、ご利用者様の負担はありません。
※実際に介護サービスをご利用の際は、所得に応じて自己負担がございます
利用までの流れ
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step 01
- 要介護認定を受ける
- お住まいの各市町村の窓口にて申請します。ご自身での申請が難しい場合は、ご相談ください。
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step 02
- 居宅介護支援業者を選ぶ
- 要介護認定によって要介護1〜5と判定された場合、申請窓口より居宅介護支援事業書リストが交付されます。そのリストの中から支援を受ける事業所を選定します。契約後に合わないと感じた場合は変更も可能です。
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step 03
- 担当ケアマネージャーの選任
- ご自身の担当ケアマネージャーを選任します。ご自身で選ぶことも可能ですが、事業所が利用者様の状況や環境を考慮して選定することもできます。
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step 04
- 契 約
- 選定した事業所と契約を交わし、居宅介護サービスのスタートとなります。 重要事項説明書
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step 05
- ケアプランの作成
- 選定されたケアマネージャーが、ご自宅に訪問し、ご利用者様の心身状況や生活環境などに応じて、適切な介護サービスを受けるためのケアプランを作成します。
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step 06
- 介護保険サービスの利用開始
- 作成されたケアプランをもとに、サービス事業者との契約を行い、介護保険サービスを開始します。
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step 07
- モニタリング
- 実際にサービスが開始された後、定期的にケアマネージャーが訪問し、ご利用者様のニーズに合っているか、適切にサービスが提供されているかなどを確認します。ご利用状況や心身・環境の変化に合わせて、ケアプランの変更を行っていきます。
※ この流れは状況により変更する事がございます。また緊急の場合は状況に応じて対応いたします。
